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凭空多了一个银行账户?民生银行称:虚拟账户无需本人到场

来源:未知 作者: 人气: 发布时间:2020-11-10 07:28

  近期,华商报-二三里资讯接到宝鸡市民赵女士反映称,自己从未在民生银行办理过业务,然而她的名下却凭空出现了民生银行的账户,这是怎么回事?

  今年8月下旬,赵女士去民生银行办理开户业务,被告知已有民生银行的账户,要开户必须要去把之前的账户注销掉,“这让我觉得匪夷所思,我从没有在民生银行办理过任何业务,这突然出现的账户是谁办理的?”赵女士说,开户是需要本人带身份证来现场的,我都没来过这里,难道我的信息被别人盗用了吗?

  “如果我不来办理开户我甚至都不知道自己名下有一个账户!”赵女士对记者说,在银行查询后她才得知早在2019年9月她名下就有一个电子账户了。“在没有办理开户业务前我就多出了一个虚拟电子账户,银行的账户开设程序上是不是存在有漏洞?”

  这突然出现的账户是怎么回事?就对此问题,11月5日记者采访到了民生银行宝鸡分行运营主管,他解释说这个账户是虚拟电子账户,属于三类账户,并且这类账户没有实体卡。很有可能是用户在使用第三方金融类软件时授权开通的,也有可能是用户的身份证号码和手机号同时泄露了在本人未知的情况下开通。

  虚拟电子账户是怎么在本人未知的情况下开通的?他表示,虚拟电子账户的申请很方便,不需要本人来现场办理,不能存取钱多是用来贷款的,填写身份信息就可以开通。

  当问到是否可以注销时?该运营主管表示,银行无法注销,需要用户自己通过手机银行试着注销,但是否能注销也不确定。“还是要找到第三方开通源头,不然就是治标不治本,注销一次开通一次,循环往复,起不到根治的目的。”

  陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,虽然民生银行运营主管称“虚拟电子账户属于三类用户,不能存取钱,多是用来贷款”,但是这类账户已经完全涉及到用户的实体权利,如知情权、使用权或贷款等。而且这类账户只需要身份证号码和手机号即可办理,一旦用户身份信息泄露,极可能在不知情的情况下,被动开通了这类账户,所以银行还是负有开户监管义务的,因为这完全涉及到用户的个人权利了,这类权利建议征得用户授权,且这种授权应当不仅仅只限于身份证号和手机号授权,还应当本人授权。

  赵良善律师提醒,为避免个人莫名被开通各项业务,建议在使用网络电子设备及相关程序时,应当仔细、谨慎,对于一些授权信息和电子银行等开通等,更应该慎之又慎,不能随便处分、泄露自己的个人身份信息,在身份信息泄露后应当及时报警等。

  随后记者随机采访了多位市民对此事的看法,仅有个别市民表示对此事表示无所谓,多数市民对此事表示质疑。

  市民王先生说:开设虚拟电子账户门槛这么低,让人感到很不安全,相关部门应当加大监管。从事个体经营的市民孙女士说:这种事情确实让人很担心,就算是第三方金融软件的问题,为什么会绑定民生银行开设虚拟账户?第三方和民生银行是否有某种利益关系。

  市民张阿姨说:我年级大了,网上账户的事情搞不太明白,但还是不如实体的银行卡让人放心。

本文稿件链接:http://www.cncjxw.com/caijing/yinxing/202011/10/17994.html
责任编辑:财经网