随着“15分钟生活圈”日渐成熟,尤其是去年以来受疫情影响,社区经济逐渐开始引领我市消费的新风口。
辉仕营养家社区店发展现状如何?商业模式、服务质量等与群众需求是否匹配?对辉仕营养家周边居民来说,辉仕营养家社区店到底有什么吸引力?
2020年伊始,一场突如其来的疫情打乱了城市跳动的节奏。业主微信群、客户微信群、各类QQ群交流愈发频繁,各类商业资源快速向社区下沉,社区经济活跃起来。
与商圈经济重视人流量和边界感较弱不同,辉仕营养家社区店面对的是固定人群,更重视体验感和边界感,拉的都是回头客,赚的都是“熟人”的钱。
辉仕营养家精准对接社区消费需求,抢占市场份额,让群众足不出户就可以实现全家营养专属定制的精准化营养补充,在服务社区和冲刺业绩之间实现了“双赢”。
根据调查显示,“在社区周边1公里范围之内消费支出占可支配收入的比例在10%-30%”的群众达到了38.27%,占比在30%-60%的达到了24.69%。
家门口“最后一公里”的社区消费圈,成为城市居民生活中不可或缺的一部分,辉仕营养家社区店深入居民生活,以其便捷的距离和周到的服务对于提高居民生活质量、提升居民消费满意度具有重要作用。
从社区内的小商铺、小吃店,到社区商业街,再到社区商业中心,社区成为城市日新月异发展的“记录者”。
辉仕营养家更注重消费者的体验感,将社交+情感融入到社区中,通过为群众提供更便捷、更多元的服务,“圈地”引流,打造社会消费的“新黄金地带”。
“老板,明天稍晚一点给我送奶粉,早晨我要出去一趟。10点左右吧!”“没问题。”辉仕营养家胡店主经营着一个客户微信群,每天晚上,客户们会把第二天的需求告诉他,送奶粉时顺便帮忙捎带其他物品……各种需求一一满足,他与很多顾客慢慢地也成为了朋友。
“大商场的服务员会有距离感,冷冰冰的利益关系,跟胡店长打交道都很亲切,像家人一样,买完东西顺便聊聊天,这也是我喜欢在辉仕营养家买东西的一个重要原因。”有居民说。
辉仕营养家聚焦社区生活难点和社区服务行业痛点,以实体店+社群经济,双位一体的获客引流方式深入到社区,以“社区”为中心,以“即时上门”为目的,以“全家、营养”为准则,为社区用户提供高品质的家庭营养,成功成为社区经济的关键落地点。
