2020年至今,国内需求低迷,全球供应链受阻,市场经济一片惨淡,不容乐观,企业的生存与发展越来越艰难,各行业哀嚎一片,面对如此凶险的市场环境,各企业纷纷削减IT预算费用,节约开支,期望以更少的投入获得更大的回报!企业用户购买了金蝶云·星空私有云订阅产品之后,需要花费巨大成本自建机房、购买服务器资源、自建灾备数据库及聘请专业的运维人员等,对企业用户来说是一笔不小的运营成本。此外,很多中小企业普遍缺乏对数据库性能分析与优化的能力,以及架构设计、安全防护等专业能力。蝶宇云力求为金蝶云·星空私有云订阅的企业用户提供一站式的定制化运维解决方案,满足中小企业低成本上云的诉求。
随着企业IT运维规模与体量的快速增长,对提升配置准确性、监控有效性、操作自动化、安全精细化有了更高要求,高效运维、精细化运维、自动化与智能化运维成为提升运维质量的关键需求。那么什么是自动化运维呢?自动化运维是指通过运维工具或平台,实现IT基础设施、业务应用日常任务处理和运维流程的自动化,有效提升IT运维效率、降低风险,促进运维组织的成熟和各种能力的升级。其中:1.日常任务处理包括:设备发现、脚本执行、操作系统安装、配置备份、配置检查、配置变更、补丁分析和分发、作业调度等;2.运维流程包括:应用发布流程、应用部署流程、变更流程、故障处理流程、灾备切换流程、资源交付流程等;3.能力升级包括:变化适应能力、风险应对能力、合规遵从能力、业务运营能力、事件应对能力等。简单来说,自动化运维就是利用一些开源的自动化工具如:ansible、saltstark、puppet等对服务器及服务进行批量管理,帮助运维解决重复性工作。
蝶宇云科技(深圳)有限公司是一家专注金蝶云·星空产品运维自动化服务的公司,为企业提供IT运维数字化、自动化、智能化的服务,包括IT架构设计、网络安全防护、资源监控告警、全球云资源部署、数据可视化展示、移动端自助运维、服务商代理运维等,满足企业对于数据安全、高可用性、降本增效的需求。蝶宇云,为金蝶云·星空私有云订阅而生,为金蝶的企业用户提供IT运维效率的提升和私有化定制解决方案的服务。
蝶宇云由多名前星空公有云运维与开发人员组成,拥有DEVOPS开发、测试、安全运维和架构团队,以及丰富的星空产品运维经验。蝶宇云资质齐全,是华为云、腾讯云、京东云等国内头部云厂商的合作伙伴,也是金蝶官方授权的认证ISV伙伴。蝶宇云针对金蝶云·星空产品的自动化运维平台已开发成熟,功能趋于完善,应用场景丰富,先后获得了ISO9001质量管理体系认证,以及ISO27001信息安全管理体系认证。依托于蝶宇云自动化运维平台,企业用户可以节省高昂的运维人力成本,并极大提高ERP系统的稳定性和可靠性。
随着企业信息化进程不断深入,企业的业务系统变得日益复杂,由内部员工违规操作导致的安全问题变得日益突出起来。防火墙、防病毒、入侵检测系统等常规的安全产品可以解决一部分安全问题,但对于内部人员的违规操作却无能为力。云堡垒机在运维过程中,通过事前预防、事中控制和事后审计,有效减少内部人员操作的安全隐患。另外,企业在发展的过程中因为战略定位和人力等诸多原因,越来越多的会将非重心业务外包给设备商或者代理商。如何有效地监控设备厂商和代理运维人员的操作行为,并进行严格的审计是企业面临的一个关键问题。严格的规章制度只能约束一部分人的行为,只有通过严格的权限控制和操作审计才能确保安全管理制度的有效执行。云堡垒机在运维过程中,通过事前预防、事中控制和事后审计,有效减少第三方维护人员安全隐患。蝶宇云自动化运维平台深度集成了云堡垒机功能,可以有效解决内部人员和第三方人员的设备安全访问问题。
蝶宇云对企业客户的五大价值:1、融合公有云和私有云的优势,满足中小客户企业上云的诉求;2、无需购买服务器,第三方运维,降低企业运维资金成本;3、无需安排人员部署和运维,自动化程度更高,节省宝贵的时间和人力成本;4、根据企业个性化需求构建个性化的云服务解决方案,满足不同业务需求;5、专业运维技术人员7x24小时快速响应,更便捷更省心。蝶宇云即补齐公有云和私有云的不足,又集成公有云和私有云的优势,为金蝶的企业用户提供可定制的运维解决方案。
蝶宇云自动化平台的主要功能:1、数据库和环境自动备份、自定义保存时间;2、文件自助备份、下载、上传、替换等;3、数据库自助备份、恢复、下载、更名、执行SQL、重置管理员密码等;4、自定义服务重启任务、数据库优化任务等;5、环境自助更新标准补丁、部署二开补丁、备份与恢复、克隆测试环境等;6、自编程运维脚本、个性化定时任务;7、移动运维,微信小程序自助发起运维操作;8、白名单或VPN远程连接服务器、数据库;9、服务监控、告警、故障自愈;10、托管给金蝶机构或伙伴代运维服务。
在蝶宇云平台,用户可以自主选购国内主流云厂商在全球各地的云服务器资源节点,并一键式完成不同版本星空环境的安装部署。在后期运维上,系统可以实现数据每日定期备份并上传到存储桶,并可自主设置保存周期,比如保存30天、45天、60天等。数据临时备份、恢复、下载、上传、执行sql等日常操作也可以在平台上通过点击按钮操作完成,无需专业运维人员也能轻松操作日常运维。再有版本升级、补丁更新、二开部署、环境备份与恢复等,都同样可以实现定时的自动化运维操作,企业IT再也不用半夜爬起来进行人工运维了。
蝶宇云自动化运维平台提供代运维模式,金蝶机构或金蝶伙伴可以申请本企业下的员工成为企业客户的代运维用户,企业客户的管理员同意授权后,代运维用户即可以切换到企业客户的账号下帮助客户进行自助运维的操作,如数据备份、环境备份、补丁更新、二开部署等。依托蝶宇云自动化运维平台,企业客户完全可以把星空环境交给金蝶机构或金蝶伙伴来提供运维服务。代运维模式旨在提升金蝶机构和金蝶伙伴的专业运维服务能力,帮忙他们更好地为金蝶企业客户提供更专业、更智能、更便捷的自动化运维服务。
蝶宇云不直接面向金蝶的企业客户,而是面向金蝶在全国范围内的几十家直营机构和几千家代理商伙伴企业。大部分购买金蝶云·星空私有云订阅的客户,会把服务器运维交给金蝶机构或金蝶伙伴来提供服务,金蝶机构/伙伴有专人对接企业客户为他们提供一对多的人工运维服务,一个运维人员只能服务几家或十几家企业客户。通过蝶宇云自动化运维平台的代运维模式,金蝶机构/伙伴只需要安排一个代运维人员就可以服务几十家上百家的企业客户。这就是运维自动化的魅力!
